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제목 A/S 안내
작성자 MATHEMATIK (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2015-02-16 10:26:22
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  • 조회수 708


▶ A/S 안내

1. 보증기간: 구매일로 부터 1년이며, 봉제, 원단, 부자재 불량은 무상으로 진행 됩니다.

2. 정확한 안내를 위한 이미지를 보내실 때에는 mathematikbrand@gmail.com 으로 보내주시면 됩니다.

3. 고객 부주의로 인한 손상이나 사용에 의해 발생하는 자연적 마모, 무상 기간(1년)이 지난 상품은 유상 진행됩니다.

4. 사용상 마모로 인한 지퍼 교체는  4만원의 수선비용이 발생합니다.  (3~4주 기간소요)


접수
1. 절차: 카카오 플러스 친구  http://pf.kakao.com/_jCxdsxl/cha  서 접수 → 제품 발송 → A/S 비용 입금 → A/S → 방문수령 or  택배 수령
2. 배송비: 초기 택배비는 고객 부담이며, A/S 후 택배비는 본사 부담입니다.)

3. 보내실 곳: 서울시 강서구 등촌동 526-2번지 B01호 마테마틱, 070-7257-2296)


A/S가 불가한 경우

1. 디자인 변경

2. 고객 부주의로 인한 원단, 가죽의 찢어짐, 올뜯김

3. 로고 프린트 지워짐, 염색

4. 고객 세탁관리 부주의로 인한 원단, 가죽 변형은 A/S가 불가능 합니다.



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