[ 제품 수선안내 ]

▶ A/S 안내

1. 카카오톡 채널 http://pf.kakao.com/_jCxdsxl/chat 로 수선건에 대한 내용(성함, 연락처, 구매처 및 주문번호, 제품 정면 사진, 수선요청부위사진)을 접수해 주세요.

2. 담당자 안내 (수선가능여부 및 수선비 등에 대해 순차안내 드리고 있습니다.)

3. 고객 부주의로 인한 손상이나 사용에 의해 발생하는 자연적 마모의 경우 유상수선만 가능합니다.

4. 사용상 마모로 인한 지퍼 교체는 4만원의 수선비용이 발생합니다. (3~4주 기간소요)

※지퍼 수선의 경우 부품 특성상 '손잡이만' 파손 시에도 따로 교체 불가하여 지퍼 전체 부분 수선되어야 하는 점 안내해 드립니다.

▶ 접수

1. 절차 : 카카오톡 채널 http://pf.kakao.com/_jCxdsxl/chat 접수 → 메모동봉 + 제품 발송 → A/S 비용 입금 → A/S → 수선 완료된 택배 수령

2. 메모 내용 : 수선 신청 여부, 수선 부위 간략히, 받으실 주소, 연락처, 성함

3. 수선비 보내실 계좌: 국민은행 268802-04-032252 / 예금주:백지웅

▶ A/S 가능한 경우

1. 부자재 탈착 (부자재 비용)

2. 지퍼 (4만원)

▶ A/S 불가능한 경우

1. 디자인 변경

2. 원단, 가죽의 찢어짐, 올뜯김

3. 로고 프린트 지워짐, 염색

4. 고객 세탁관리 부주의로 인한 원단, 가죽 변형은 A/S가 불가능합니다.